Android与IOS客户端使用方法

AnyConnect使用说明(手机版)

一、下载安装客户端

iPhone手机在App store,输入“anyconnect”,

然后点击建议列表中的Cisco AnyConnect 安装即可。

Android手机需联系客服admin@7inx.com下载Anyconnect

 

二、

1.打开AnyConnect,点击 “连接”,进入到新增服务器地址画面.

2.点击“添加新的VPN连接”,添加服务器信息.

 

 

 

 

 

 

 

3.填入“描述”(可以自定义名称,随便填写)

填入“服务器地址”最好是复制一行服务器地址过来,再点“完成”保存.

 

 

 

4.点击首页右上角三个点符号,进入“设置”界面,关闭”阻止不信任的服务器”,返回主页。

 

 

 

 

5.回到主页面,滑动Anyconnect VPN滑块,即可以拨号连接VPN。

 

 

 

 

 

6、点击继续。

 

 

 

 

 

 

7、输入用户名。

 

 

 

 

 

 

8、输入密码。

 

 

 

 

 

9、点击接受,即可完成。

 

 

 

注意事项:

1、日常个别服务器故障时,可切换到其它服务器使用,当天会逐步修复。

2、有问题请及时联系admin@7inx.com

143 thoughts on “Android与IOS客户端使用方法

    1. 因为昨晚重做服务器系统,忘记匹配邮件系统了,所以邮件没有自动发送。现在已经补发邮件给你了。并且赠送你一周使用时间。

    1. 建议更换服务器试试,在不同的地区使用不同的节点,效果也不尽相同,推荐使用美国服务器更稳定。

  1. 您好,您连接的是哪个服务器?建议更换服务器尝试一下,目前法国服务器刚上线,不是很稳定,还在调试中。日本服务器不建议电信用户使用,适合联通和移动用户。
    建议你多尝试别的服务器试试,其实越南服务器的延迟只有日本服务器的一半,俄罗斯服务器也几乎与日本服务器延迟持平,都很有使用效果的。

  2. 你好,我的邮箱地址填多了一位数,就是多了一个零,导致我没有收到邮箱,刚买了一年的,现在登录不了,怎么办?

    1. 已手动测试,您的账号和密码是可以使用的哦!请按照接收到的激活邮件账号和密码登录使用。

    1. 是邮件服务器故障了,不过您的账号是可以使用的。
      现在已经补发邮件给你了。有任何使用问题请及时联系

    1. 您好,建议直接放弃登陆,重新连接然后输入账号和密码。切忌密码输入一次之后,再二次输入密码,这样可能登陆无效!

  3. IOS客户端,总是提示输入密码

    滑动Anyconnect VPN 按钮以后,
    让输入用户名,我已经输入,
    然后提示输入密码, 输入过后,还是提示输入密码 一直重复。
    我密码输入完全正确。
    所有的服务器列表,
    我只使用了越南的103.9.78.120

    因为只用越南的线路 其余线路 对我没有用。

    请问我刚买了 三个月。 用不了 如何解决

  4. 我电脑上用没问题,安卓手机(魅族16)一连上就断,显示正在连接中,然后重复连接,正在连接中,这个有什么专门的设置还是要怎么操作?

    1. 在“设置”中,取消勾选“阻止不信任的服务器”。只有这一个设置,没有别的设置了。切忌不要在手机安装360全家桶,这个软件会做一些恶心的事情。

    1. 非常抱歉!下午刚好迁移网站……所以您的订单付款实际已经到账,但是网站没有收到回调的数据,现在给您手动完成。

    1. 安卓版的是可以正常使用的,您是不是使用华为手机?
      华为有几个系列的手机系统限制了访问国外网站,只有华为手机系统这样做。尤其是P20,已经不止一个客户碰到跟你一样的问题。

    1. 有TG群的,不过TG用的人不多。
      CN2线路速度很稳定的,尤其是高峰期非常稳定。
      一个账号,限制同时在两个设备登陆、

  5. 购买的时候,先是信用卡支付的,没有成功,
    但是扣了1美金,为什么呀? 后面又支付了3个月的费用。。

    1. 您好,那个一美元不是扣款,是信用卡验证,扣了马上又退回去,您可以查询您的信用卡账单核对!同时已经邮件回复您。

      1. 我按照说明输入用户名和密码,还是不能连接 ,密码错误不能登录,我用别人的账号则可以连接,请检查回复

        1. 已经手动测试您的账号是可用的,因为您创建账号时使用了大小写的差别,请严格按照您自己设置的账号和密码输入即可使用

  6. 已经正常使用两个月了,12月27号突然用电脑登VPN 就显示WI-FI里的网络不可用,一断开VPN网络就恢复,手机登VPN是正常运行,不知怎么回事

    1. 您好,请问您本地是否安装了大陆公司产的杀毒软件?
      同时建议您更换一个服务器IP地址登录试试

    1. 您好:建议您重启手机或者重装客户端尝试一下。因为目前测试都是正常使用,只有您一例反馈断开的。建议切换手机网络试试

    1. 手动测试您的密码是可用的,已经发送账户和密码到你的下单邮箱了,请查收。如果找不到邮件,请到垃圾箱查看一下

  7. 安卓手机连接时显示vpn客户端代理出现意外的内部错误,vpn连接已中断。之前一直正常的,这个月就不行了,电脑端正常。

  8. 同样的账号密码在mac电脑使用正常,但在windows电脑和安装手机上 一直提示密码错误,重新输入密码。请问啥原因

    1. 您好,已在windows系统和安卓手机端手动测试,你的账号是可使用的。请检查你的输入是否正确。

    1. 您好,你登陆页面首页点击菜单栏的服务器列表栏目就能看到服务器列表的,同时开通邮件也会发送服务器列表给您。

  9. 电脑端一直可用,手机端现在突然不能用了,总是显示 ”VPN客户端代理出现意外的内部错误。VPN连接已中断。请重启电脑或设备,那后重试“ , 但是重启或者卸载app都无用。

    1. 您好,刚检查在您下单半小时内开通邮件已经自动发出。请检查一下你的QQ邮箱垃圾箱,或者在QQ邮箱的自助查询中寻找开通邮件

  10. 为什么 提示VPN客户端代理出现意外的内部错误。VPN 连接 已中断。请重启电脑或设备,然后重试。重启过手机之后还是这么提示

    1. 请勿与360安全卫士和金山毒霸等大陆安全软件共存,它们会干扰VPN服务启动 ,建议使用小红伞或卡巴斯基等国际大厂杀毒软件

        1. 您好:因为是半夜,所以在做服务器的更新维护,所以延迟了订单。目前账号已经开通,请测试使用。

    1. 你好,新账号下单密码文件同步有几分钟误差,你可能是在误差时间内登录所以提示登录失败。刚才已经手动测试您的账号可以登录使用,请登录测试使用。

  11. 请问为什么手机登入时,反复出现密码错误,无法登入呢?在电脑上已试过,账户密码都没有问题,电脑上可以登入。

          1. 您好:你反馈的问题建议您切换其它服务器登录尝试一下,有别的客户这样处理解决了登录问题。

        1. 您好:
          您反馈的客户端密码错误的问题,建议您重新安装客户端测试一下,这是一个未知的错误打,并不是每次都会发生,目前还在排查中。
          打开App store,输入“anyconnect”。然后点击建议列表中的Cisco Secure Client 安装即可

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